الدورة المتقدمة في علاقات الموظفين

الدورة المتقدمة في علاقات الموظفين

وصف الدورة التدريبية:

  • دورة علاقات الموظفين المتقدمة مصممة بعناية باستخدام وحدات مرتبة بشكل استراتيجي ،
  • تدعم دورة علاقات الموظفين المتقدمة مع  التعليم اللازم للمشاركين الذين يسعون لأن يصبحوا خبراء في علاقات الموظفين.
  • مخطط برنامج التدريب مناسب ويحسن متطلبات السوق ، وبالتالي توفير جميع التنبؤات التحليلية لاحتياجات التدريب في المنطقة المحددة.
  • يمكن أيضًا ترتيب اقتراح مخصص ليناسب متطلبات تدريب فريقك.

اهداف الدورة

بعد هذه الدورة ، سيكون المتدربون قادرين على:

  • تحديد علاقات الموظفين من منظور قانوني وربطها بقانون العمل.
  • استخدم النهج الأخلاقي والقانوني في التعامل مع القضايا الشخصية للموظفين.
  • إجراء مسوحات منتظمة للرأي تهدف إلى تقييم الصحة التنظيمية.
  • توفير دعم ملموس لوظائف الموارد البشرية الأخرى في إنشاء وتنفيذ ثقافة إدارة الأداء المنصف.
  • تطبيق نظام الاعتراف الذي يهدف إلى تعزيز الاحتفاظ بالموظف.
  • الخطوات الرئيسية في حل النزاعات واستخدامها لحماية كل من الموظفين والمؤسسة.
  • تطوير قواعد السلوك وثقافة الامتثال في المنظمة.

الذي ينبغي أن يحضر؟

  • كبار الموظفين في علاقات الموظفين أو الموارد البشرية أو شؤون الموظفين والإدارة الذين يكونون مسؤولين بشكل مباشر أو غير مباشر عن دعم الموظفين أثناء حماية المنظمة.

مخطط الدورة

الوحدة 1

  • فهم علاقات الموظفين (ER)
  • أهمية معرفة قانون العمل
  • تعريف قانون العمل لعلاقات الموظفين
  • حقوق الموظف ومسؤولياته
  • المسؤوليات لأصحاب العمل والمنظمات
  • أهمية الموازنة بين حقوق الطرفين
  • إدارة القضايا الشخصية
  • تعريف القضية الشخصية
  • اتخاذ قرار بشأن تكتيكات الاستشارة

الوحدة 2

  • أهمية رسم الخط الفاصل بين الإرشاد والتدريب
  • نهج لتقديم المشورة
  • توفير المحامي دون الإضرار بالمصالح والمحاسبات التنظيمية
  • متى يجب تجنب أو رفض تقديم المشورة
  • مسؤوليات ER المستشارين
  • استطلاعات الموظفين
  • الفرق بين الرأي والاستقصاء المعنوي
  • نهج لقياس المسوحات المعنوية
  • استخدام البيانات الذاتية والموضوعية
  • أهم مؤشرات الأداء في الدراسات الاستقصائية المعنوية
  • إنشاء مؤشر معنويات الموظف
  • إدارة الأداء

الوحدة 3

  • دور ER في إدارة الأداء
  • مكونات نظام إدارة الأداء العادل
  • قياس الملموسات: كيفية استخدام الأهداف والغايات في نظام PM
  • قياس الأشياء غير الملموسة: دور الكفاءات والقيم في قياس الأداء
  • اعتراف الموظف
  • أساسيات برنامج الاعتراف
  • المكافآت الملموسة وغير الملموسة
  • ربط الأداء بالدفع: دور ER
  • التعامل مع ذوي الأداء الضعيف
  • حل النزاعات
  • تعريف النزاع

الوحدة 4

  • الاختلافات بين النزاعات والصراعات واختلافات الرأي
  • ماذا يقول قانون العمل عن النزاعات
  • السياسة والإجراءات لحل النزاعات
  • الخطوات الرئيسية في حل النزاعات
  • تصعيد النزاعات: ماذا تفعل عندما تكون النزاعات غير قابلة للتسوية
  • مدونات السلوك والامتثال
  • تعريف قواعد السلوك
  • وظيفة ER في وضع مدونات السلوك
  • أقسام المبادئ في دليل قواعد السلوك
  • قضايا الامتثال: دور ER.

التاريخ والمكان

شرم الشيخ - Sun - 10 Oct 2021

5 أيام