بناء ثقافة المنظمة

بناء ثقافة المنظمة

وصف الدورة 

  • بناء ثقافة المنظمة
  • ربما تكون دورة تدريب - للثقافات التنظيمية عبارة عن ورشة عمل قد تمكن جميع مجموعاتك من احتضان  وبناء ثقافة خدمة عملاء فعالة للغاية 
  • جميع الإدارات داخل مؤسستك.
  • يعد البرنامج التعليمي المحدد حاليًا ومتعلقًا باحتياجات السوق ، بحيث يتمشى تمامًا مع كل أو أي تحليل تحليلي لرغبات التدريب داخل المساحة المحددة.

الفئة المستهدفة 

جميع الموظفين في المنظمة.

محاور الدورة التدريبية 

  • الخطة 
  • المقدمة
  • الأسماك الأربعة! الممارسات
  • الممارسة 1: كن هناك
  • كن هناك يبني العلاقات من خلال:
  • أن تكون حاضرا تماما
  • الاستماع لفهم ، وليس فقط الرد
  • اتخاذ الإجراءات على أساس الوعي
  • الممارسة 2: اللعب
  • اللعب يشجع الإبداع والمرح من خلال:
  • حب الاستطلاع
  • حرية الابتكار
  • حرية أن تكون أنت
  • الثقة وكذلك مجال التمتع - وضع الحدود
  • خلق بيئة اللعب
  • الممارسة 3: جعل يومهم
  • اجعل يومهم يذكرنا بأن:
  • تعلم القيمة والتعرف على الناس
  • تعلم أن تكون حقا نكران الذات
  • تعلم أن تكون على علم
  • الممارسة 4: اختر موقفك
  • اختيار موقفك يساعدك على:
  • تدرب لتصبح على علم
  • اتخاذ خيار واع
  • العيش في انسجام مع نواياكم
  • نلقي نظرة فاحصة
  • تقييم ومع ذلك المنظمة يقيم كل من الممارسات
  • ما مدى عيش الممارسات؟
  • فحص قصير على الرغم من أنك تقيم الممارسات الأربعة
  • قمة العقل القضايا / حلول الفريق
  • حدد قائمة بأهم قضايا العقل
  • تحديد طرق لمعالجة هذه القضايا
  • تخطيط العمل
  • تحديد الأهداف الملموسة التي تؤثر على الآخرين
  • تعلم كيفية وضع تدابير المسؤولية في الموقع لتعزيز النجاح

التاريخ والمكان

القاهرة - Sun - 23 Oct 2022

5 أيام