تطبيق أدوات إدارة الجودة

تطبيق أدوات إدارة الجودة

 

وصف الدورة التدريبية

  • تطبيق أدوات إدارة الجودة
  • يمكن أن تظهر فئة التدريب هذه للحاضرين ولكن تطبيق أدوات الجودة يدعم أنظمة إدارة الجودة الحديثة ، مثل ISO 9001 ، حيث تحتاج مراجعة 2015 
  • نهج متكامل للمخاطر.
  • يمكن أن تعكس ورش العمل هذه مستويات البنية والتميز التشغيلي التي سيتم تحديدها وتحديد كميتها ووفقًا لذلك.
  • سيتعرف المشاركون الذين يحضرون هذا الفصل على التطبيقات العملية لأدوات الجودة من خلال العديد من ورش العمل داخل الفصل.
  • ليست هناك حاجة إلى وجود شروط بصرف النظر عن فهم درجة المنتسبين للعمليات التجارية وكذلك مكونات أنظمة إدارة الجودة.
  • الخبرة العملية في أي تجارة ، سواء من الناحية الفنية أو المهنية أو الإدارية ستفي بهذا المتطلب الأساسي.

ملاءمة - من ينبغي أن يحضر؟

  • أي عامل ، مهنى  أو غير مهني سوف يستفيد  من هذه الدورة.
  • توفر هذه الدورة التدريبية أساسًا رائعًا لأي مؤسسة ليس لديها حاليًا نظام إدارة جودة مناسب في الموقع ، ومع ذلك ، ترغب في تحسين أدائها من خلال المساهمات
  • من الموظفين ، لا سيما الموظفين ذوي المسؤوليات في العمليات التي تضيف قيمة إلى منتج أو خدمة المؤسسة.
  • يمكن للمؤسسات التي حصلت على شهادة ISO 9001-2008 أن تحقق أرباحًا من خلال التحول إلى أدوات أكثر جودةً لتحديث ISO 9001-2008 الحالي إلى المراجعة الحالية.
  • ملاحظة: سيركز هذا الفصل على تطبيق أدوات الجودة وليس المقصود منه أن يكون دورة تدريبية مرتبطة بشكل خاص بتنفيذ مراجعة ISO 9001-2015.

النتيجة / المؤهل الخ

  • عند الانتهاء بنجاح من هذه الدورة ، سوف يحصل المرشحون على شهادة إتمام الدورة AQMT
  • من خلال التقدم إلى دورة التدريب التفاعلية للغاية ، يمكنك معرفة كيفية:
  • تنمية رأس المال الفكري التنظيمي (مهارات الموظف) المتعلقة باستخدام هذه الأدوات في وظائف العمل الروتينية
  • احصل على البيانات بسلاسة لدعم عملية اتخاذ القرار القائمة على الحقائق لتحسين العمليات وزيادة أداء العمليات التجارية
  • زيادة مساهمات العمال كعنصر أساسي للوفاء في برنامج إدارة الجودة الشاملة (TQM) الحديث للغاية
  • استفد من عملية 'Think Systems' في جميع وظائف الأعمال لضمان تحقيق الشركة 'للتميز التنظيمي'.
  • التحضير لتطبيق ISO 9001-2015

محتوى الدورة التدريبية

  • نظرة عامة على الأدوات الأساسية السبعة للجودة: التطبيقات ونقاط القوة والضعف لكل أداة
  • مراجعة عملية قانون التحقق من الخطة (PDCA)
  • بناء فريق تحسين عملية عالية الأداء
  • الجودة تتطلب اتخاذ القرارات القائمة على الحقائق
  • سيتم توضيح استخدام أدوات الجودة من خلال التدريبات داخل الفصل باستخدام موضوع التطبيق العملي للمشاركين في التدريب
  • وضع مخطط السبب والنتيجة أو هيكل السمكة
  • تحديد مدخلات المعلومات الذاتية باستخدام وضع فشل مصفوفة تحديد الأولويات وتحليل النتائج المستهدفة في إدارة مخاطر المؤسسة (عنصر ISO 9001-2015)
  • استخدام أداة 5-لماذا لتحديد الأسباب الجذرية
  • تطوير فكرة للتحسين من خلال عمل جماعي منظم ، ورسم خرائط العقل وتطوير مخطط التقارب
  • تحليل مخططات التشغيل لحدود الأسلوب والاتجاهات المحددة والاستقرار (عملية 8 D)
  • تطبيق أدوات الجودة لتقييم ضحية ممارسة مخاطر المؤسسة على أدوات الجودة و PDCA كما تمارس في الأيام الأولى واثنين (حسب الفئة ، يمكن أن يكون هناك
  • تطوير مشروع فريق متعدد)

التاريخ والمكان

الاسكندرية - Sun - 13 Mar 2022

5 أيام