دورة في مهارات السكرتارية والإدارة

دورة في مهارات السكرتارية والإدارة

وصف الدورة التدريبية

  • مهارات النجاح للسكرتارية والمسؤولين
  • يمكن أن تقدم لك دورة مهارات النجاح للأمناء هذه مهارات جديدة لتنمية ثقتك ومهاراتك في التفكير بشكل استباقي.
  • يوفر لك أيضًا فرصة ممتازة لتبادل الخبرات والتصرف مع المناطق  البديلة ، ويمكن أن يعزز تطوير مهاراتك ويحسن الأداء من خلال الاعتماد على مهارات التواصل والحزم وإدارة الوقت.

ملاءمة - من ينبغي أن يحضر؟

  • تم تصميم مهارات النجاح هذه للسكرتاريه والمسؤولين التنفيذيين للسكرتارية ، السكرتارية والمهنيين الذين يرغبون في أن يكونوا أكثر نشاطًا ومهارة ، من أجل إدارة المسؤوليات المتعددة بشكل أكثر فعالية.

نشاط ما قبل الدورة.

  • لتعظيم تأثير مهاراتك الجديدة على مؤسستك ، نوصيك بمناقشة أهداف التعلم ذات الأولوية والموافقة عليها مع مديرك قبل حضور الدورة.

محتوى الدورة التدريبية

  • ما الذي يجعل السكرتارية التنفيذية الناجحة؟
  • حدد دورك
  • تحديد ما يجعلنا تبرز من بقية
  • تحديد المهارات والصفات للنجاح
  • أن تكون معترف بها لما تفعله
  • رفع ملف التعريف الخاص بك
  • تطوير دورك
  • اصنع ماركة شخصية
  • فهم دور مديرك
  • استكشف ما يفعله مديرك حقًا
  • حدد أهداف مديرك
  • بناء شراكة عمل ناجحة
  • منظمة
  • إعطاء الأولوية بشكل فعال
  • إدارة الأولويات المتضاربة
  • التعامل مع انقطاع مستمر
  • إدارة البريد الإلكتروني لدينا بكفاءة
  • رعاية صندوق البريد الوارد لمديرك
  • التعامل مع التغييرات مذكرات ثابتة
  • الاتصالات
  • كيفية التواصل مهنيا
  • أهمية لغة الجسد
  • الاستماع والاستجواب للحصول على النتائج
  • كونه واثق في أي موقف
  • تعلم ما هي الثقة
  • كيف تبني ثقتك بنفسك
  • تغلب على المخاوف
  • توكيد
  • تحديد السلوك السلبي ، العدواني والحازم
  • أن تكون حازما
  • قول لا دون الشعور بالذنب
  • التعامل مع السلوكيات الصعبة / الأشخاص والمواقف
  • تحديد ومعالجة الأسباب الكامنة وراء السلوك المشؤوم
  • التفاعل بشكل فعال
  • مجموعة أدوات لمساعدة كنت قد حصلت على خطاب مزعج
  • تطور شخصي
  • قبول التحديات الجديدة بثقة
  • خطة عمل لتنفيذ ورصد التنمية

التاريخ والمكان