دورة فى مهارات النجاح للسكرتارية والإداريين
دورة فى مهارات النجاح للسكرتارية والإداريين
وصف الدورة التدريبية
- يمكن أن تقدم لك دورة مهارات النجاح للسكرتارية هذه المهارات الجديدة لتنمية ثقتك ومهاراتك في التفكير بشكل صحيح.
- بالإضافة إلى ذلك ، يوفر لك فرصة جيدة لتبادل الخبرات والتصرف مع المواقف البديلة ويمكن أن يعزز تطوير المهارات وتحسين الأداء من خلال الاستفادة من مهارات التواصل والحزم وإدارة الوقت.
ملاءمة - من ينبغي أن يحضر؟
- تم تصميم مهارات النجاح هذه للسكرتارية والمسؤولين التنفيذيين للسكرتارية ، السكرتارية والمهنيين الذين يرغبون في أن يكونوا أكثر نشاطًا ومهارة ، من أجل إدارة المسؤوليات المتعددة بشكل أكثر فعالية.
نشاط ما قبل الدورة
- لتعظيم تأثير مهاراتك الجديدة على مؤسستك ، نوصيك بمناقشة أهداف التعلم ذات الأولوية والموافقة عليها مع مديرك قبل حضور الدورة.
محتوى الدورة التدريبية
- ما الذي يجعل السكرتارية التنفيذية الناجحة؟
- حدد دورك
- تحديد ما يجعلنا تبرز من بقية
- تحديد المهارات والصفات للنجاح
- أن تكون معترف بها لما تفعله
- رفع ملف التعريف الخاص بك
- تطوير دورك
- اصنع ماركة شخصية
- فهم دور مديرك
- استكشف ما يفعله مديرك حقًا
- حدد أهداف مديرك
- بناء شراكة عمل ناجحة
- منظمة
- إعطاء الأولوية بشكل فعال
- إدارة الأولويات المتضاربة
- التعامل مع انقطاع مستمر
- إدارة بريدنا الإلكتروني بكفاءة
- رعاية صندوق البريد الوارد لمديرك
- التعامل مع التغييرات مذكرات ثابتة
- الاتصالات
- كيفية التواصل مهنيا
- أهمية لغة الجسد
- الاستماع والاستجواب للحصول على النتائج
- كونه واثق في أي موقف
- تعلم ما هي الثقة
- كيف تبني ثقتك بنفسك
- تغلب على المخاوف
- توكيد
- تحديد السلوك السلبي ، العدواني والحازم
- أن تكون حازما
- قول لا دون الشعور بالذنب
- التعامل مع السلوكيات الصعبة / الأشخاص والمواقف
- تحديد ومعالجة الأسباب الكامنة وراء السلوك الضار
- التفاعل بشكل فعال
- مجموعة أدوات لمساعدة كنت قد حصلت على خطاب مزعج
- تطور شخصي
- قبول التحديات الجديدة بثقة
- خطة عمل لتنفيذ ورصد التنمية