المهارات الإداريه المتقدمة للمساعدين المكاتب
المهارات الإداريه المتقدمة للمساعدين المكاتب
وصف الدورة التدريبية
عند الانتهاء من هذه الدورة ، ستكون مستعدًا لفهم:
- المنظمة باعتبارها واحدة من الوظائف الأساسية للإدارة.
- وظائف وطبيعة ونطاق أنشطة المكتب.
- كيفية استخدام النماذج للمساعدة في الوظائف الأولية لاستلام البيانات وتسجيلها وتكوينها وإعطاءها في مكان العمل.
- إدارة الجزء الأكبر من المراسلات والوثائق البديلة التي تقيس الحجم الذي تم إنشاؤه وتلقيه وتخزينه في أي مكتب أعمال.
- كيفية إدارة النوع الهائل من ورق الكتابة والمقالات البديلة المرتبطة بالعمل اليومي لمكان العمل المعاصر.
- الاتصالات باعتبارها واحدة من الوظائف الأساسية للمكتب ، وعملية أساسية لجميع أشكال الأعمال.
- كيفية إعداد التقارير كملخص للمعلومات.
- التقنيات التي تهدف إلى زيادة الكفاءة والإنتاجية.
- متطلبات الخدمات الكتابية والإدارية للإدارة الاقتصادية.
- كيفية ضمان جميع النفقات في مكان العمل التي تكبدتها مربع التدبير الإنتاجية.
ملاءمة - من ينبغي أن يحضر؟
- المساعدون الشخصيون
- الأمناء
- طاقم الإدارة
محتوى الدورة التدريبية
- فوائد التنظيم الجيد
- خطوات في التنظيم
- كتيبات المكتب
- السلطة والمسؤولية
- إدارة مكتب
- إدارة المكاتب الإدارية
- الأهداف
- المهام
- إدارة المعلومات
- أشكال المكاتب
- مراقبة
- تصميم النماذج
- مجموعات النموذج
- القرطاسية المستمر
- إدارة السجلات
- خصائص نظام الايداع الجيد
- اختيار نظام فهرسة مناسب
- الاحتفاظ بالسجلات
- تقييم برنامج إدارة السجلات
- مكتب الأدوات واللوازم
- توحيد اللوازم المكتبية
- إجراءات الشراء
- مبادئ التخزين المطبقة على اللوازم
- السيطرة على الاستهلاك
- إدارة الاتصالات
- الحواجز المشتركة أمام التواصل
- التواصل الفعال
- تواصل شفوي
- الاتصالات المكتوبة
- التقارير الإدارية
- كتابة التقارير
- أنواع التقارير
- عينة من التقارير
- الكتابة الدقيقة
- تحسين العمل وقياس العمل
- طريقة الدراسة
- تحسين الطريقة
- استخدامات وتطبيقات أخذ عينات العمل
- توحيد وتبسيط العمل
- خدمات سكرتارية
- مؤهلات سكرتير
- أنواع الأمناء
- الخدمات الكتابية
- خدمات الاستقبال
- مراقبة تكاليف المكاتب
- طرق خفض التكاليف وتوفير التكاليف
- وضع الميزانيات
- أنواع الميزانيات
- السيطرة الإشرافية