مهارات النجاح للسكرتارية وللإداريين
مهارات النجاح للسكرتارية وللإداريين
وصف الدورة التدريبية
- يمكن أن تقدم لك دورة مهارات النجاح للسكرتارية هذه مهارات جديدة لتطوير ثقتك بنفسك وموهبتك.
- إنه يوفر لك فرصة ممتازة لتبادل الخبرات والتصرف مع المناطق المحمية البديلة ، ويمكن أن يعزز تطوير المهارات الخاصة بك وتحسين الأداء من خلال الاعتماد على مهارات الاتصال والتأكيد وإدارة الوقت.
ملاءمة - من ينبغي أن يحضر؟
- تم تصميم دورة مهارات النجاح للسكرتارية والمسؤولين في السكرتارية التنفيذية ، والأمناء التنفيذيين والمهنيين في المكاتب الذين يرغبون في أن يكونوا أكثر نشاطًا ومهارة ، من أجل إدارة المسؤوليات المتعددة بشكل أكثر فعالية.
نشاط ما قبل الدورة
- لزيادة تأثير مهاراتك الجديدة على مؤسستك ، نوصيك بمناقشة أهدافك التعليمية ذات الأولوية والموافقة عليها مع مديرك قبل حضور الدورة.
محتوى الدورة التدريبية
- ما الذي يجعل السكرتارية التنفيذية الناجحة؟
- حدد دورك
- تحديد ما يجعلنا تبرز من بقية
- تحديد المهارات والصفات للنجاح
- أن تكون معترف بها لما تفعله
- رفع ملف التعريف الخاص بك
- تطوير دورك
- اصنع ماركة شخصية
- فهم دور مديرك
- استكشف ما يفعله مديرك حقًا
- حدد أهداف مديرك
- بناء شراكة عمل ناجحة
- منظمة
- إعطاء الأولوية بشكل فعال
- إدارة الأولويات المتضاربة
- التعامل مع انقطاع مستمر
- إدارة البريد الإلكتروني لدينا بكفاءة
- رعاية صندوق البريد الوارد لمديرك
- التعامل مع التغييرات مذكرات ثابتة
- الاتصالات
- كيفية التواصل مهنيا
- أهمية لغة الجسد
- الاستماع والاستجواب للحصول على النتائج
- كونه واثق في أي موقف
- تعلم ما هي الثقة
- كيفية بناء احترام الذات الخاص بك
- تغلب على المخاوف
- توكيد
- تحديد السلوك السلبي ، العدواني والحازم
- أن تكون حازما
- قول لا دون الشعور بالذنب
- التعامل مع السلوكيات الصعبة / الأشخاص والمواقف
- تحديد ومعالجة الأسباب الكامنة وراء السلوك السلبي
- التفاعل بشكل فعال
- مجموعة أدوات لمساعدتك على اتصال صوتي صعب
- تطور شخصي
- قبول التحديات الجديدة بثقة
- خطة عمل لتنفيذ ومراقبة التنمية
- إنها توفر لك فرصة ممتازة لتبادل الخبرات والتصرف مع المناطق المحمية البديلة ، ويمكن أن تعزز تطوير المهارات الخاصة بك وتحسين الأداء من خلال الاعتماد على
- مهارات التواصل والحزم وإدارة الوقت