مهارات إدارة الأفراد والسكرتارية التنفيذية

وصف الدورة التدريبية

تهدف هذه الدورة إلى استكمال مهارات التنظيم الشخصية للسكرتارية والسكرتارية التنفيذية ولكن يمكن أخذها بمفردها. ينصب التركيز هنا على تحسين المهارات اللازمة لتنظيم الأشخاص بشكل أفضل. تدرك هذه الدورة أن الهيكلية والعملية لا تكفيان لضمان النجاح - وتتطلب مهارات قوية في طريقة تعاملنا مع الناس. الدورة عبارة عن مزيج من زيادة الوعي الذاتي وتنمية المهارات وفرصة تطبيق المحتوى مباشرة على عملنا.

النتيجة / المؤهل الخ

محتوى الدورة التدريبية

نقابة العمل
(مناقشات حول ' الإدارة' ، و 'التعامل مع الأشخاص الصعبين')
بناء العلاقات
(يقوم المتدرب بإنشاء خريطة علاقة خاصة به لتحديد الأماكن التي تكون فيها الإجراءات ضرورية)
استبيان 'أسلوبي'
(يقوم المتدرب بإكمال استبيان لتقييم أسلوبه الحالي في التواصل مع الآخرين)
تحسين مهارات الاستجواب
(النشاط المرح يؤدي إلى المهارات الأساسية في الحصول على المعلومات من الناس)
المتدرب أكثر وأفضل
(تتم مناقشة عوائق المتدرب وتطوير إرشادات حول نجاح التفويض)
تمرين جماعي
(نشاط ممتع يستكشف كيف نستخدم الوقت)
التأثير واكتساب الالتزام
(كيف تنمو نفوذك في الاجتماع وتكتسب المزيد من الالتزام من الناس)
تحسين الاتصالات
(نظرة على كيفية جعل حقا نقطة!)
طريقة حازمة لتكون حازمة وعادلة
(يستكشف المشاركون ما هو السلوك الراسخ ثم يطبقون الأفكار على وضعهم الحقيقي)
التعامل مع القضية الحقيقية
(الفرصة النهائية لحل أي مشاكل مشارك عالقة)
ملخص وخطط العمل المتفق عليها