دورة متقدمة في السكرتارية التنفيذية والمساعد التنفيذي
دورة متقدمة في السكرتارية التنفيذية والمساعد التنفيذي
في النهاية سوف تكون قادرًا على:
- أعد تحديد دورك كمسؤول تنفيذي وفهم توقعات الآخرين
- استخدم تقنيات جديدة لبناء علاقة عمل أكثر نجاحًا مع رئيسك في العمل
- ممارسة مبادئ السلوك التوكيدي والتواصل بثقة ومصداقية
- تخطيط ورصد المهام والمشاريع الجارية بنجاح
- المساهمة بفعالية في الاجتماعات
- إدارة وقتك بشكل أكثر فعالية
- تطوير نصائح وتقنيات لتحليل المشكلة واتخاذ القرارات
- تطوير دورك وتحمل المسؤولية
ملاءمة - من ينبغي أن يحضر؟
- نظام لإدارة الأداء ، وكبار الأمناء ، والمساعدين الإداريين والمساعدين التنفيذيين الذين يتطلعون إلى تطوير دورهم. تتمثل الأهداف في تحسين مهاراتهم واكتساب أحدث التقنيات والتكتيكات بما يتماشى مع مسؤولياتهم العليا وتغيير توقعات دور السكرتارية التنفيذية.
محتوى الدورة التدريبية
- دور السكرتارية التنفيذية/ مساعد تنفيذي
- ما هي المهارات والصفات التي تحتاجها لتوفير الدعم الاستباقي الذي يتوقعه مديرك
- المعرفة بأساليب العمل الأربعة
- تحديد نقاط القوة لديك والجوانب للتنمية
- فهم حقيقة عملك
- تحليل دورك
- إدارة اليوميات
- إدارة عبء العمل الخاص بك ومديرك
- تحديد الأولويات وتحقيق المواعيد النهائية
- إعداد وتقديم المعلومات
- نيابة عنك / نيابة عن الرئيس التنفيذي لشركة
- اتخاذ القرار / حل المشكلة
- تطوير نهج منطقي وموضوعي
- النظر في قرار من جميع وجهات النظر
- زيادة مهارات التفكير الجانبي
- بناء الثقة والتأكيد
- ما هو السلوك الحازم وكيفية تطبيقه
- التواصل بشكل أكثر فعالية
- التفكير الإيجابي بناء على أساس متين
- أخذ المزيد من السيطرة والمسؤولية
- التعامل مع المطالب 'غير المعقولة'
- إدارة الانقطاعات
- تحديد أولويات عملك
- تفويض ناجح
- إدارة المشروعات الصغيرة / الأحداث
- كيفية التخطيط والتفكير في المستقبل للنجاح
- الأدوات والتقنيات للاستخدام
- أدوات تحفيز القيادة
- زيادة الدافع الخاص بك لقيادة
- السيطرة على وصعوبة غضبك
- فهم ما الذي يسبب غضبك
- إدارة وتقليل ردود الفعل الغاضبة الخاصة بك
- استخدم مهارات حل المشكلات / الاتصال
- تخطيط العمل
- قم بتطوير خطة تغيير معقدة لتغيير دورك وأدائك