اكتساب العملاء

كسب العملاء

وصف الدورة التدريبية

  • تعلم استراتيجيات الاستحواذ متعددة القنوات والتكتيكات والمهارات التي ستساعدك على كسب المزيد من العملاء المناسبين لعملك

سوف تتعلم :

  • فهم الخطوات والاعتبارات الأساسية في عملية التخطيط للاستحواذ
  • قم بتطوير مجموعة الاحتمالات الخاصة بك باستخدام تحليل السوق والتجزئة والتنميط
  • إنشاء ميزانية الاستحواذ والاستجابة المتوقعة
  • صمم خطة اقتناء مبتكرة وجذابة تحول الوعي إلى عمل
  • اختبار وقياس فعالية استراتيجية اقتناء متعددة القنوات

ملاءمة - من ينبغي أن يحضر؟

  • هذه الدورة مناسبة لأي شخص مشترك في العميل و / أو إمكانية الاتصال الذي يريد تطوير معرفة محددة للعملاء. يجب أن تفهم مبادئ التسويق والمعرفة الأساسية في التسويق الرقمي ستكون مفيدة.

محتوى الدورة التدريبية

  • فهم عملية صنع القرار اليوم بالنسبة للمتعاملين والعملاء
  • لحظات صفر من الحقيقة (ZMOT)
  • كيف يشتري الناس والشركات
  • تقنيات أبحاث السوق
  • تحليل السوق ، تجزئة ، التنميط وشخصية
  • حجم مقابل القيمة
  • تجمع احتمال
  • وضع أهداف معنية
  • أهداف ذكية
  • معدلات التحويل خلال دورة المبيعات
  • بناء مؤشرات الأداء الرئيسية
  • تطوير إستراتيجية اكتساب
  • تحديد الجماهير المستهدفة الرئيسية
  • تحديد المقترحات القيمة لكل جمهور
  • التواصل من خلال رحلة من احتمال إلى العملاء
  • توقع الاستجابة والنتائج
  • إنشاء خطة اتصال اكتساب
  • تقييم واختيار الوسائط
  • اعتماد نهج محايد للوسائط لتطوير إستراتيجية فعالة وغير متصلة بالإنترنت
  • مزايا تكامل الوسائط المتعددة
  • تطوير ميزانية الاستحواذ وتبرير خططك
  • تطوير اقتراحك والاستراتيجية الإبداعية
  • التركيز على رؤية العملاء لإنشاء مقترحات ذات مغزى
  • اختلاف رسائلك خلال دورة الشراء
  • إحاطة إبداعية لحملة جذابة تقود العمل
  • كيفية تطوير استراتيجيات التسويق على المدى الطويل
  • قياس فعالية حملاتك
  • تطبيق تحليلات الويب لقياس فعالية الحملة
  • دور الاختبار والتقييم

التاريخ والمكان