شهادة في تحسين وإدارة عملية الأعمال
شهادة في تحسين وإدارة عملية الأعمال
وصف الدورة التدريبية
للاستفادة من العمل المنجز والإنتاجية في المؤسسات ، من الضروري فهم كيفية إدارة عملية الاعمال . تستكشف الدورة التدريبية لتحسين عملية الأعمال لدينا الحاجة إلى إدارة إجراءات العمل وكيف تعد نمذجة العمليات ورسم الخرائط والتحليل جميعها جزءًا من إطار عمل أكبر لتحقيق جودة أعلى من خلال إدارة عمليات الأعمال وتحسينها.
أثناء قيامك بعملية التدريب ، ستكتشف Business Informs الخطوات الأساسية لتعيين العملية وعوامل النجاح الحاسمة لتحسين عملياتك.
توفر دورة شهادة BPM إطارًا عمليًا لفهم مجموعة متنوعة من أنواع العمليات ونمذجة العمليات التجارية وتحسينها ، كما توضح كيفية التطوير المستمر.
تُستخدم نمذجة عمليات الأعمال بشكل أساسي لتعيين سير عمل حتى تتمكن من فهم وتحليل وإجراء تغييرات إيجابية على سير العمل أو هذا الإجراء. يساعدك استخدام المخططات على تصور هذه المهمة واتخاذ قرارات أفضل. خلال هذه الدورة التدريبية التفاعلية البالغة الفعالية والتي تستغرق خمس أيام في تحسين عمليات الأعمال ، ستكتسب المعرفة والمهارة لتصميم العمليات التجارية بدقة في كليهما ، بالإضافة إلى مستويات سير العمل التفصيلية.
توفر دورة إدارة عمليات الأعمال أيضًا نهجًا خطوة بخطوة لتحليل العمليات بفعالية لضمان تضمين متطلبات أصحاب المصلحة وأن نماذج العمليات التجارية تعكس الواقع بدقة. يتم استخدام العروض التقديمية القصيرة والمركزة جنبًا إلى جنب مع جلسات التعلم العملي لشرح المفاهيم.
خلال هذه الجلسات ، يتم تطبيق المعرفة المكتسبة على أمثلة واقعية ودراسات حالة. يتم تحقيق التعلم السريع للطرق والتقنيات من خلال العمل الجماعي ، ومناقشة المتدربين ، ودراسات الحالة ، والتفاعل مع الميسر.
تعتمد مفاهيم ومحتوى هذه الدورة على سنوات من أفضل الممارسات المستمدة من الخبرة العملية في إدارة وتحسين العمليات التجارية (BPMI) في مختلف المجالات والموضوعات في القطاعين التجاري والعام. هذه الدورة هي خارطة الطريق الخاصة بك لتطوير مهاراتك المهنية في BPMI.
النتيجة / المؤهل الخ
فهم قيمة إدارة عملية الأعمال وتحسينها (BPMI) والمفاهيم الأساسية لتحليل العمليات التجارية ورسم الخرائط والنمذجة
قم بإنتاج نماذج العمليات التجارية بالمستوى الصحيح من التفاصيل للمساعدة في تحليل وقراءة وفهم المسؤوليات التنظيمية
تعرّف على أفضل أساليب وأساليب الممارسة لتخطيط العمليات التجارية وأنشطة العمل في مؤسستك بدقة وقياسها وتحليلها بدقة
اقترح تحسينات على العملية ، وإدارة مؤسستك بفعالية ، وإعادة تصميم العمليات المحسنة ، وتوفير وثائق العملية والمهمة المناسبة
تقييم رد الفعل المحتمل للتغيرات في العمليات وإدارتها داخل مؤسستك
الذي ينبغي أن يحضر
الانتقال إلى دورة تحسين أساليب العمل سوف يفيد أي شخص يريد أن يتعلم كيفية تحسين أداء مؤسستك من خلال أدوات BPMI وتقنيات تحسين العمليات. ليس لهذه الدورة متطلبات مسبقة.
بعض المسميات الوظيفية تشمل:
مدير العمليات التجارية / مستشار / مالك / أخصائي / تنفيذي / مهندس / مصمم
- مدير مشروع BPM
- محلل الأعمال
- محلل نظم الأعمال / مدير
- محلل ضمان الجودة / أخصائي / مدير
- مصمم المؤسسة
- مخطط الأعمال
- مدير المشروع