التسويق بالعلاقات
التسويق بالعلاقات
وصف المقرر الدراسي
علاقة بيع تتعلق تعديل استراتيجية البيع الخاصة بك دعم التسوق لسلوك الزبائن.
تبدأ هذه الدورة بشرح نظريات متنوعة {من بيع|من بيع|من الترويج} وبعد أن يقدم فكر تسويق العلاقة ويقدم أفكارا ً حول طريقة لتنفيذها.
ونتيجة لذلك ، لدينا ميل لمراجعة نشاط البيع الحالي الخاص بك ومكان على طول مجموعة بيع تدعم مزيجًا من النهج.
النتيجة / التأهيل الخ.
- الحصول على معلومات عن مبادئ ومفاهيم البيع لخلق الاستخدام الفعال لبيع الدعم / المواد
- فهم أهمية تسويق العلاقات وقيمة العملاء مدى الحياة
- فهم سلوك الشراء للمؤسسات
- مراجعة النشاط التسويقي الحالي ومناقشة طرق تحقيق أقصى قدر من التأثير
محتوى الدورة التدريبية
- نظريات التسويق (7 Ps وأفضل الممارسات التسويقية)
- المهمة 1 (خيارات التسويق الاستراتيجي)
- المهمة 2 (ما هو تسويق العلاقة؟)
- أهمية بيع العلاقة (قيم العمر الإيذاء قبل الدورة تعيين نصف 1)
- اختياراتك التسويقية (مزيج التسويق)
- المهمة 3 (غير شخصي ضد التسويق الشخصي)
- سلوك الشراء التنظيمي (نموذج المرحلة 12 للرياح)
- المهمة الرابعة (تطوير العلاقات مع 5 أصناف من صانعي المكالمات العنقودية)
- التخطيط والتحكم (باستخدام SOSTT +4Ms بشكل فعال)
- المهمة 5 (باستخدام العمل المنجز في الجزء 2 من مهمة ما قبل الدورة، سيقوم المشاركون بتطوير أفكارهم التسويقية حول حملة محددة)
- المهمة 6 (باستخدام العمل المنجز في الجزء الثالث من المهمة قبل الدورة، سيناقش المشاركون طرق قياس فعالية خيارات التسويق المختلفة.)
- ملخص وخطط عمل متفق عليها