مهارات الاعمال للمسؤولين
مهارات العمل للمسؤولين
وصف الدورة التدريبية
- الهدف من هذه الدورة هو إعطاء المسؤول المشغول المهارات اللازمة لتحديد الأولويات ، وإدارة يوم عملهم والتنظيم خلال اليوم ، سيقوم المشاركون أيضًا بإلقاء نظرة على التشريعات المعينة التي تؤثر على بيئة عملهم.
النتيجة / المؤهل الخ
- خبرة في التعامل مع الانقطاعات
- فهم كيف يمكن تنظيم المهام بشكل أفضل
- فهم لقانون حماية البيانات وقضايا الصحة والسلامة
الذي ينبغي أن يحضر؟
- المساعدون الشخصيون ، الأمناء التنفيذيون ، المسؤولون والمساعدون الإداريون الذين يعملون مع الإدارة العليا والمتوسطة.
محتوى الدورة التدريبية
- مهارات التنظيم (أساليب العمل ، إعطاء الأولوية لإدارة الوقت والتخطيط الروتيني)
- الإدارة الذاتية والوقت (التعامل مع الأوراق / قول لا / إعطاء وتلقي التعليمات)
- نظرة عامة على قانون حماية البيانات
- مسابقة الصحة والسلامة كونك جهة اتصال فعالة بالإضافة إلى مسؤول (تحديد المهارات الأساسية / التعامل مع المواقف الصعبة / تقنية الاستماع والاستجواب / لغة الجسد)
- ملخص وخطط العمل المتفق عليها