إدارة العلاقات التجارية المهنية (BRMP)
إدارة العلاقات التجارية المهنية (BRMP)
وصف الدورة التدريبية
- محترف إدارة علاقات العمل (BRMP)
- وتهدف إدارة العلاقة المهنية (BRMP) التدريب والتأهيل لمديري العلاقة.
ملاءمة - من ينبغي أن يحضر؟
- لا توجد متطلبات مسبقة لتدريب BRMP.
محتوى الدورة التدريبية
نظرة عامة على BRM - الوحدة 1
- تكون قادرة على شرح أهداف وغايات دور BRM
- افهم لماذا يكتسب دور BRM أهمية وطريقة تطورها استجابةً لقوى الأعمال والموردين
- اشرح مفاهيم نضج الطلب التجاري ونضج إمداد المزود وكيف يؤثر ذلك على دور BRM
- فهم دوافع نضج العلاقة وكن جاهزًا للتمييز بين العلوم العسكرية وأدوار BRM الإستراتيجية وطريقة ارتباطها بطلب المتقدمين والمستشار الموثوق والشريك التجاري الإستراتيجي
- فهم نموذج التشغيل في طريقة ارتباطه بإدارة العلاقات
- الشراكة الاستراتيجية - الوحدة 2
- فهم 'تشكيل الطلب' كوسيلة لتمديد تحقيق القيمة من استثمارات الموردين والخدمات والأصول
- كن مستعدًا لاستخدام أسلوب إدارة العلاقات الاستراتيجية وتقنياته لتعزيز علاقات شريك العمل والموردين
- افهم ومع ذلك وأين تتفاعل في دورة الاتصال بشريك عملك
- شارك في تطوير ، مع شريك عملك ، استراتيجية العلاقة على الصفحة كعقد علاقة متبادل
- ذكاء الأعمال - الوحدة 3
- فهم مفاهيم 'تسريب القيمة' ودور BRM في تقليل هذا
- فهم أفكار خارطة طريق القدرة والطريقة التي تستمد بها هذه المقاييس المربعة من استراتيجية العمل
- فهم الأفكار المهمة للإدارة والطريقة التي تربط بها استراتيجية العمل واستراتيجية المزود والمحفظة وحالة العمل لتشكيل الأولويات والتواصل وزيادة قيمة الأعمال
- أن تكون قادرًا على استخدام نتائج الأعمال لتوضيح المبادرات الإستراتيجية وإدارة النطاق وتحديد مقاييس القيمة
- إدارة المحافظ - الوحدة 4
- ولكن فهم إدارة المحافظ هو أن الآلية المركزية لأسلوب إدارة يستحق
- فهم طريقة تطبيق إدارة المحافظ على دورة حياة استثمارات الموردين بأكملها ، بدءًا من إدارة الاستثمارات الجديدة ، وتحسين الاستثمارات الحالية وتقاعد الاستثمارات القديمة
- فهم العلاقات بين المشروع والبرنامج وإدارة المحافظ وكيف تعمل هذه معًا لتحسين قيمة الأعمال.
- كن معتادًا على محفظتين مشتركتين بالإضافة إلى مخططات التصنيف والطريقة التي يتم تطبيقها لتحقيق معادلة المحفظة.
- فهم ومع ذلك عمليات الحوكمة وهياكل مربع التدبير المستخدمة لدعم إدارة المحافظ.
- إدارة انتقال الأعمال - الوحدة 5
- افهم ما المقصود بإدارة انتقال الأعمال ، والسبب في أهمية BRM ، ومكونات نموذج القدرة على نقل الأعمال
- فهم كيفية إنشاء إلحاح لأصحاب المصلحة
- فهم الأدوار الرئيسية لتكون مجموعة موسيقية للانتقال الأعمال التجارية
- فهم مفاهيم القيادة التغيير الرئيسية
- فهم أهمية المعلومات التفصيلية لتعديل التفاصيل والطرق النموذجية لتحقيق الوضوح
- على الرغم من ذلك ، فإن القياس المتناهي يوضح جميع العوامل الرئيسية في إدارة عملية الانتقال
- مزود النطاق - الوحدة 6
- فهم تعريف القيمة المتمركزة للخدمة
- فهم الفروق الحيوية بين البضائع والخدمات وبالتالي الآثار المترتبة على BRM
- فهم الجوانب المختلفة لقيمة الخدمة والطريقة التي تؤثر بها قيود مورد الخدمة على دور BRM
- اتصالات قوية - الوحدة 7
- فهم مكونات الاتصالات القوية.
- فهم طريقة للتأثير على أولئك الذين لا يملكون إدارة مباشرة.
- أن تكون قادرة على التعبير عن نفسها من خلال اقتراح قيمة فريدة من نوعها.