إدارة العلاقات التجارية المهنية (BRMP)

إدارة العلاقات التجارية المهنية (BRMP)

وصف الدورة التدريبية

  • محترف إدارة علاقات العمل (BRMP)
  • وتهدف إدارة العلاقة المهنية (BRMP) التدريب والتأهيل لمديري العلاقة.

ملاءمة - من ينبغي أن يحضر؟

  • لا توجد متطلبات مسبقة لتدريب BRMP.

محتوى الدورة التدريبية

نظرة عامة على BRM - الوحدة 1

  • تكون قادرة على شرح أهداف وغايات دور BRM
  • افهم لماذا يكتسب دور BRM أهمية وطريقة تطورها استجابةً لقوى الأعمال والموردين
  • اشرح مفاهيم نضج الطلب التجاري ونضج إمداد المزود وكيف يؤثر ذلك على دور BRM
  • فهم دوافع نضج العلاقة وكن جاهزًا للتمييز بين العلوم العسكرية وأدوار BRM الإستراتيجية وطريقة ارتباطها بطلب المتقدمين والمستشار الموثوق والشريك التجاري الإستراتيجي
  • فهم نموذج التشغيل في طريقة ارتباطه بإدارة العلاقات
  • الشراكة الاستراتيجية - الوحدة 2
  • فهم 'تشكيل الطلب' كوسيلة لتمديد تحقيق القيمة من استثمارات الموردين والخدمات والأصول
  • كن مستعدًا لاستخدام أسلوب إدارة العلاقات الاستراتيجية وتقنياته لتعزيز علاقات شريك العمل والموردين
  • افهم ومع ذلك وأين تتفاعل في دورة الاتصال بشريك عملك
  • شارك في تطوير ، مع شريك عملك ، استراتيجية العلاقة على الصفحة كعقد علاقة متبادل
  • ذكاء الأعمال - الوحدة 3
  • فهم مفاهيم 'تسريب القيمة' ودور BRM في تقليل هذا
  • فهم أفكار خارطة طريق القدرة والطريقة التي تستمد بها هذه المقاييس المربعة من استراتيجية العمل
  • فهم الأفكار المهمة للإدارة والطريقة التي تربط بها استراتيجية العمل واستراتيجية المزود والمحفظة وحالة العمل لتشكيل الأولويات والتواصل وزيادة قيمة الأعمال
  • أن تكون قادرًا على استخدام نتائج الأعمال لتوضيح المبادرات الإستراتيجية وإدارة النطاق وتحديد مقاييس القيمة
  • إدارة المحافظ - الوحدة 4
  • ولكن فهم إدارة المحافظ هو أن الآلية المركزية لأسلوب إدارة يستحق
  • فهم طريقة تطبيق إدارة المحافظ على دورة حياة استثمارات الموردين بأكملها ، بدءًا من إدارة الاستثمارات الجديدة ، وتحسين الاستثمارات الحالية وتقاعد الاستثمارات القديمة
  • فهم العلاقات بين المشروع والبرنامج وإدارة المحافظ وكيف تعمل هذه معًا لتحسين قيمة الأعمال.
  • كن معتادًا على محفظتين مشتركتين بالإضافة إلى مخططات التصنيف والطريقة التي يتم تطبيقها لتحقيق معادلة المحفظة.
  • فهم ومع ذلك عمليات الحوكمة وهياكل مربع التدبير المستخدمة لدعم إدارة المحافظ.
  • إدارة انتقال الأعمال - الوحدة 5
  • افهم ما المقصود بإدارة انتقال الأعمال ، والسبب في أهمية BRM ، ومكونات نموذج القدرة على نقل الأعمال
  • فهم كيفية إنشاء إلحاح لأصحاب المصلحة
  • فهم الأدوار الرئيسية لتكون مجموعة موسيقية للانتقال الأعمال التجارية
  • فهم مفاهيم القيادة التغيير الرئيسية
  • فهم أهمية المعلومات التفصيلية لتعديل التفاصيل والطرق النموذجية لتحقيق الوضوح
  • على الرغم من ذلك ، فإن القياس المتناهي يوضح جميع العوامل الرئيسية في إدارة عملية الانتقال
  • مزود النطاق - الوحدة 6
  • فهم تعريف القيمة المتمركزة للخدمة
  • فهم الفروق الحيوية بين البضائع والخدمات وبالتالي الآثار المترتبة على BRM
  • فهم الجوانب المختلفة لقيمة الخدمة والطريقة التي تؤثر بها قيود مورد الخدمة على دور BRM
  • اتصالات قوية - الوحدة 7
  • فهم مكونات الاتصالات القوية.
  • فهم طريقة للتأثير على أولئك الذين لا يملكون إدارة مباشرة.
  • أن تكون قادرة على التعبير عن نفسها من خلال اقتراح قيمة فريدة من نوعها.

التاريخ والمكان