إدارة وجودة المستشفيات والمراكز وعيادات طب الاسنان

إدارة وجودة المستشفيات والمراكز وعيادات طب الاسنان

مقدمة 
تعتمد جودة الخدمات الطبية المقدمة بوحدات طب الاسنان علي درجة الدقة في التشخيص وتخفيف الالم وبالتالي تحقيق درجة عالية من رضا المريض. 
وفي نظام إدارة جودة، ينبغي أن تكون جميع الجوانب العملية في طب الاسنان، بما في ذلك الهيكل التنظيمي والعمليات والإجراءات الادارية، موجهة لضمان الجودة مع التطبيقات الحديثة بادارة المستشفيات ومراكز ووحدات طب الاسنان.
وهناك العديد من الإجراءات والعمليات التي تجري في قسم الاسنان، وكل هذه يجب أن ينفذ على نحو صحيح لضمان دقة وموثوقية الاختبار.

الهدف(Objectives)
يهدف هذا البرنامج إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة المستشفيات بطب الاسنان ، وتعريف المشارك بأهمية إدارة وحدات طب الاسنان، وطريقة تخطيط وتنظيم وتقييم وحدات طب الاسنان في ظل التطبيقات الحديثة للمنظمات الطبية.
يتيح البرنامج للمشارك إكتساب المهارات الإدارية والقيادية وإعداد الخطط والدراسات اللازمة لإدارة وحدات طب الاسنان وفقاً للمتطلبات المتغيرة والمتجددة في مجال إدارة الرعاية الصحية .
كيفية إدارة وتطبيق الجودة والجودة الشاملة للعاملين بوحدات طب الاسنان ، والتعرف على ماذا تفي الجودة الشاملة في طب الاسنان والمراكز الصحية، والتعرف على تطبيقات الجودة الشاملة في وحدات طب الاسنان، والتعرف على كيفية وضع معايير الجودة الشاملة في ومقاييس وتقييم الجودة بها.
الدبلومة تؤهلك للعمل كمدير لمستشفي ومراكز طب الاسنان أو إدارة عيادتك الخاصة أو معمل تركيبات الاسنان.

المشاركون
القيادة الطبية بالمستشفيات والمسئولون عن إدارة المستشفيات الخاصة بطب الاسنان، في المستشفيات العامة والخاصة والجامعية والتأمين الصحي .
وجميع الطلاب بالسنوات النهائية للكليات العلمية كلية طب الاسنان، والطب البشري والصيدلة والعلاج الطبيعي وكلية العلوم وكلية العلوم التطبيقة والطب البيطري وخريجي المعاهد الفنية الصحية.

الإطار العام للبرنامج
الإدارة  القيادة  المهارات
1- مقدمة الإدارة والقيادة بطب الاسنان.
2- الإدارة والتخطيط الإستراتيجية بطب الاسنان .
3- إدارة المشتريات والمخازن الطبية بطب الاسنان.
4- إدارة التسويق الطبي وخطة التسويق والمبيعات بطب الاسنان.
5- ادارة الموارد البشرية والمحاسبة والماليات بطب الاسنان. 
6- مبادئ إدارة الجودة الطبية وضبط وتوكيد الجودة بطب الاسنان
7- شروط وخطوات إنشاء إدارة الجودة بوحدات طب الاسنان ومعامل التركيبات.
8- كيفية عمل خطة استرايجية للجودة وتشمل الرويا والرسالة والاهداف.
9- الأدوات والطرق المستخدمة في إدارةالجودة وتطبيقاتها على طب الاسنان.
10- تحليل رضا المرضى والأطباء والعاملين ودورة في تحسين الجودة بطب الاسنان.
11- تطبيق مكافحة العدوي المكتسبة وإجراءات الأمان بطب الاسنان.

الاساليب التدريبة المستخدمة للبرنامج:
1- اسلوب المحاضرة
2- ورش العمل
3- العصف الذهني
4- المشاركة الجماعية
5- دراسة حالة
6- التكلييفات