دورة في مهارات التفاوض الفعالة
دورة في مهارات التفاوض الفعالة
وصف الدورة التدريبية:
- تتضمن هذه الدورة مجموعة واسعة من القضايا مثل استراتيجية التفاوض ، والحالات العاطفية الشخصية ، والتكتيكات النفسية للمساومة ، وما إلى ذلك والتي تعد المتدربين لمجموعة متنوعة من المواقف التي تتطلب التفاوض.
- إنه يوفر سيناريوهات ودراسات حالة ، مثل مفاوضات العمل ، وعروض المنتجات ، وسيناريوهات المبيعات ، جنبًا إلى جنب مع الشرائح والرسوم المتحركة والرسوم التوضيحية التي تساعد بشكل أفضل على كيفية تنفيذ تكتيكات المساومة.
- يتم فحص أمثلة التفاوض في العالم الواقعي بالتفصيل ثم يُطلب من المتدربين المشاركة في إعدادات مماثلة لاستخدام مبادئ التفاوض التي تمت مناقشتها في الدورة التدريبية.
- يتم توفير تعليمات شاملة خطوة بخطوة للمدربين لمساعدة المتدربين على فهم المصادر الرئيسية للتفاوض وإظهار تقدمهم من خلال التطبيق العملي.
- على أساس ، مساعدة العملاء على تلبية الاحتياجات التدريبية المحددة لشركتهم. تتوفر حلول التدريب المخصصة الخاصة بهم في جميع أنحاء العالم ويمكن تسليمها في مكاتب العميل أو في مرافق التدريب غير المناسبة.
اهداف الدورة:
بعد هذه الدورة سيكون المتدربون قادرين على:
- فهم المبادئ الأساسية للتفاوض ومعرفة ما يمكن القيام به للحصول على أفضل النتائج.
- استخدم إستراتيجية تفاوض تجعلهم أقرب إلى النتائج الفائزة / الفائزة
- الاستعداد للتفاوض على نهج تدريجي وتحديد حدوده الحرجة.
- استخدم مجموعة من التكتيكات النفسية لاستكشاف دوافع بعضهم البعض وتعلم كيفية الرد على تكتيكاتهم.
- استنبط قيمًا محددة بناءً على متغيرات التفاوض الخاصة بها واستخدمها بشكل منهجي في نطاق التسوية.
- اختتم نتائج مفاوضاتهم للحصول على ما طلبوه بالضبط.
الذي ينبغي أن يحضر؟
- تم تصميم هذه الدورة لتؤدي إلى مهارات عملية لتمكين المتدربين من أن يصبحوا أكفاء وثقة في مفاوضاتهم.
- أي شخص يرغب في تحسين مهاراتهم التفاوضية سيستفيد من الحضور ..
- أي شخص يريد توسيع وعيهم بالاستراتيجيات والتقنيات ورفع مهارات التعامل مع الآخرين إلى مستوى أعلى بكثير.
محتوى الدورة التدريبية:
محتوى الدورة على النحو التالي:
- مقدمة في التفاوض
- استراتيجية التفاوض
- كيفية التفاوض
- العواطف في المفاوضات
- التعامل مع التكتيكات النفسية في المفاوضات.