معالجة المطالبات التجارية - المتوسطه
معالجة المطالبات التجارية - المتوسطه
وصف الدورة التدريبية
- هذا هو بعض الوقت غير المحدد في ورشة العمل التفاعلية المستقبلية للأشخاص الذين حصلوا بالفعل على بعض الخبرة في مطالبات التأمين على الأعمال ويمكن أن يجسدوا فرصاً لمناقشة وتطبيق دراسات حالة ضحية البيانات.
- بالإضافة إلى معظم الموضوعات ، يمكن لورشة العمل مراجعة الجوانب الأولية لمعالجة المطالبات الاقتصادية.
في نهاية ورشة العمل هذه ، سيكون المشاركون في وضع يمكنهم من:
- فهم أهمية إجراءات الأخبار الفعالة وكذلك الدقة والانضباط في الحفاظ على ملفات المطالبات
- تقدير دور الأطراف المستقلة في التحقيق في الدعاوى ومعالجتها وتسويتها بصورة مرضية
- شرح أهمية اتباع نهج استباقي لمعالجة المطالبات والاحتجاز المقبول والطريقة التي يساهم بها ذلك في أداء شركات التأمين
- تحديد مجالات النزاع الرئيسية في المطالبات المتعلقة بالممتلكات وانقطاع الأعمال والمسؤولية بشكل خاص
- التفاصيل المقبولة تشير إلى أن مسؤولية العمل وطريقة تحليل وتفسير السوابق القضائية
- شرح الاعتبارات الرئيسية فيما يتعلق بتقييم المطالبات
- تقدير أهمية إدارة توقعات العميل وكذلك الصدمة المتعلقة بالمطالبات
ملاءمة - من ينبغي أن يحضر؟
- هذه الدورة مخصصة للأشخاص الذين اكتسبت وحدة منطقتهم بالفعل خبرة في مطالبات التأمين على الأعمال.
محتوى الدورة التدريبية
تغطي هذه الدورة الموضوعات التالية:
- مختلف فئات المطالبة ، على سبيل المثال الممتلكات ، وانقطاع الأعمال ، والمسؤولية
- الأساليب المستخدمة للتحقيق في المطالبات والأطراف المعنية
- تنفيذ الاختيارات ، لا سيما فيما يتعلق بقلنسوة السياسة والشروط والأحكام إلخ.
- أهمية الاحتياطيات ومراقبتها
- خيارات التسوية المتاحة
- أدوار الأطراف المستقلة في عملية المطالبات
- عملية التقاضي المتعلقة بمعالجة المطالبات
- أهمية إدارة توقعات العملاء