مهارات الاتصال لأخصائيي تكنولوجيا المعلومات
مهارات الاتصال لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات
وصف الدورة التدريبية
- مهارات الاتصال لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات - السبائك ، التعلم عن بعد ، في المركز
- إنه عالم مربك بالنسبة للأشخاص الذين لا يستطيعون التحدث باللغة.
- لأن تدريب Pitman هذا قد خلق أخصائي مهارات الاتصال في الدولة المصممة لمساعدة المهنيين بشكل فعال مع جميع أنواع الجماهير.
- هذا بالطبع يمكن أن يعطي المشاركين القدرة على إدارة وبناء علاقات إيجابية في جميع أنحاء أي مؤسسة لأن العمل لا يشمل التطورات التكنولوجية الجديدة.
- لكي يكون المرء شخصًا جيدًا ، يجب أولاً أن يفهم النظرية الكامنة وراء التواصل الجيد والنتائج الإيجابية التي يحققها.
- يمكن للمشاركين تعلم مهارات التفاوض والاستماع ، وكيفية أن تكون أكثر حزما وكيفية إدارة المقاومة والصراعات.
- بالإضافة إلى ذلك ، سيتعلم المشاركون كيفية تسخير إبداعاتهم من أجل إنشاء عروض تقديمية مؤثرة واكتشاف السر وراء بيع أفكارهم بشغف.
فوائد أخذ هذه الدورة هي:
- زيادة الكسب المحتملة مع مهارات الاتصال واضحة
- القدرة على إدارة الاتصالات على فترات مؤسستك وإدارة تكنولوجيا المعلومات
- مرونة وقيمة الدورة الدراسية للدراسة الذاتية المصممة لتغييرك لتشعر بالسرعة التي تريدها
- فرصة لتحقيق شهادة التدريب المعترف بها Pitman واسعة
ملاءمة - من ينبغي أن يحضر؟
- هذه الدورة مخصصة للأشخاص الذين يعملون على فترات. تحتاج وكالة الأمم المتحدة لإخبارها بالطريقة التي تنقل بها أفكارها وتصل إليها
النتيجة / المؤهل الخ
- إن الحصول على شهادات قيمة متعلقة بتكنولوجيا المعلومات مثل هذا يُظهر لأصحاب العمل أنك جاد فيما يتعلق بالتقدم الوظيفي.
- إذا كنت حريصًا على أن تكون مشاركًا كمهندس مساعد في قسم دعم تكنولوجيا المعلومات في التمريض أو كمهندس مكتب مساعدة كمثال ، فقد يكون من الضروري وجود القدرة على التواصل بفعالية مع عملائك.
محتوى الدورة التدريبية
- تتكون هذه الدورة من ثلاث جلسات.
- أهمية مهارات الاتصال
- أسس الفعالية
- نظرية الاتصالات
- توكيد
- مهرات الأصغاء
- تقنيات الاستماع الفعال
- انواع الشخصية
- حل النزاع
- مهارات التفاوض
- نصائح وتقنيات التفاوض
- ترجمة علمك
- المساءلة والثقة
- بناء علاقة
- إصلاح العلاقات التالفة
- الاتصالات المكتوبة الفعالة
- أنواع الكتابة
- تحضير العرض التقديمي
- تقديم العرض
- إدارة الاتصالات الإبداعية
- تقنيات الإبداع
- القيمة المضافة تكنولوجيا المعلومات
- قيمة الكمي
- ما مديري شراء
- بيع الحلول
- تطوير قنوات الاتصال