دورة الايزو
من هو ISO؟
- ISO (المنظمة الدولية للتوحيد القياسي) هي شبكة من معاهد المعايير من 164 دولة ولها مكتب مركزي في جنيف ، سويسرا ، ينسق النظام.
- ISO هي منظمة غير حكومية تشكل جسرا بين القطاعين العام والخاص وهي أكبر منظمة معايير في العالم.
- العديد من المعاهد الأعضاء فيها جزء من الهيكل الحكومي لبلدانهم أو مفوض من قبل حكومتهم.
- بعض الأعضاء لها جذور فريدة في القطاع الخاص ، بعد أن تم إنشاؤها من خلال الشراكات الوطنية لرابطات الصناعة.
- لذلك ، تمكن ISO من التوصل إلى توافق في الآراء حول الحلول التي تلبي متطلبات الأعمال والاحتياجات الأوسع للمجتمع.
كيف يعمل ISO؟
- من المهم فهم كيفية عمل ISO. على سبيل المثال ، ISO في الواقع 'لا تصدق' على أي مجموعة مباشرة. بدلاً من ذلك ، هناك مؤسسات إصدار الشهادات التي تؤدي هذه المهمة للتدقيق ثم التصديق على أنظمة إدارة الجودة في المؤسسة. يجب أن تكون هذه المجموعات (المعروفة غالبًا باسم المسجلين) معتمدة بنفسها وفقًا لمعيار منفصل ، ISO / IEC TS 17021. تشتمل عملية الاعتماد على 'تدقيق' أمين التسجيل لمجموعة لضمان توافق عملياتها مع العمليات الموضحة في ISO الحالي 9001: 2015 قياسي. عند العثور على تناقضات أو 'عدم مطابقة' ، يجب على المجموعة عادةً إنشاء برنامج لتصحيح هذه المشاكل قبل إصدار شهادة التسجيل.
منح الشهادة
- منح الشهادة يعني أن المسجل يشهد على أن نظام إدارة الجودة للكيان المطبق على وجه التحديد على المنطقة التي يعملون فيها (أي تصنيع نوع معين من المنتج ، أو تقديم خدمة معينة) قد تم تقييمه والموافقة عليه وفقًا لـ أحكام ISO 9001: 2015. بمجرد منح مؤسستك شهادة ، ستتلقى مؤسستك علامة اعتماد يمكنك استخدامها في القرطاسية ومواقع الويب وطلاء السيارة.
- عادة ما تكون هذه الموافقة صالحة لمدة ثلاث سنوات ، وبعد ذلك يجب على الشركة أن تؤكد أن إجراءاتها تستوفي الشكل الحالي للمعيار. يجب أن يراقب المسجل هذه العملية خلال تلك الفترة الزمنية. كما ترى ، فقط من هو ISO ونطاق عملياتهم مهم لعملية التسجيل.