التواصل الفعال لتحسين العلاقات العامة
التواصل الفعال لتحسين العلاقات العامة
وصف الدورة
- تقنيات العلاقات العامة ومهارات الاتصال
أهداف التعلم:
- ممارسة مهارات الاتصال والتقنيات الأساسية ، والتي هي ضرورية لأداء واجباتهم.
- إظهار فهم أقوى لطريقة التواصل الفعال مع الجماهير الداخلية والخارجية للمنظمة.
- لعب دورًا كاملاً في دعم صورة المؤسسة واسمها.
- تحقيق النتائج في اتصالاتك مع الآخرين.
- بناء علاقات تعاونية تؤكد على الثقة والاحترام.
- التواصل بشكل فعال باستخدام لغة بسيطة وموجزة ومباشرة.
- تعزيز مهارات الاستماع النشط وتوقع سوء الفهم المشترك. تعزيز التفاهم بين الثقافات في مكان عملك.
- تخلص من حواجز الطرق التي تقوض قدرتك على التواصل بفعالية.
ملاءمة - من ينبغي أن يحضر؟
- المديرين التنفيذيين أو المساعدين الشخصيين للإدارة العليا.
- الأفراد من ذوي الخبرة في إدارة المكاتب.
- الموظفون الذين ينطوي عملهم على الاتصال والتفاعل مع الجمهور الداخلي / الخارجي ، إلى حد كبير في مجالات موظفي الأمانة والتسويق والمبيعات والتدريب والإدارة.