مهارات الأعمال للمسؤولين

مهارات العمل للمسؤولين

 

وصف الدورة التدريبية

  • في أي منظمة ، لدى فريق الإدارة أكبر نمط من المسؤوليات.
  • يجب أن تكون متعددة الاستخدامات بشكل دائم واعية لرغبات الإدارة.
  • يمثل فريق الإدارة وجه المؤسسة حيث سيكون الغرض الأساسي من الاتصال بالإدارات.
  • على الرغم من أن المهارات الكتابية والمكتبية للفريق غالبًا ما يتم التغاضي عنها ، إلا أن أفضل مساعدي المشرفين يمكنهم أن يبرزوا من خلال كونهم أكثر نشاطًا وفعالية.
  • ربط دور المسؤول.

ملاءمة - من ينبغي أن يحضر؟

العاملين من جميع القطاعات بالإضافة إلى القطاع العام  والقطاع التطوعي وقطاع الشركات والقطاع الخاص.

محتوى الدورة التدريبية

  • دعم مديرك وأعضاء الفريق الآخرين بشكل فعال
  • إدارة وقتك والأولويات وعبء العمل
  • إنشاء أنظمة إدارية فعالة
  • التواصل وجها لوجه بثقة
  • تقديم صورة خبير  وتوفير خدمة عملاء ذكية للعملاء الداخليين والخارجيين
  • تفويض للآخرين وقبول التفويض
  • التعامل مع المواقف الصعبة
  • أهم النصائح لكتابة رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الفعالة

التاريخ والمكان