دورة مهارات الاتصال الفعال
دورة مهارات الاتصال الفعال
ملاءمة - من ينبغي أن يحضر دورة مهارات الاتصال الفعال ؟
- هذه الدورة مناسبة لأي شخص يجب أن يعزز علاقته بالآخرين وأن يقدم رسائل واضحة وإيجابية داخل النقطة الجغرافية.
- كلاهما مقبول لتدريب الاتصالات للشركة لا يزال يتعين استخدامها في الأشياء الشخصية.
محتوى دورة مهارات الاتصال الفعال
- أساليب التواصل
- نموذج أساليب الاتصال
- تحديد الأنماط المفضلة
- تكييف نمط كما هو مطلوب
- أساسيات التواصل الناجح
- 3 ف: المهنية ، مهذبا ، إيجابية
- تحديد والتغلب على الحواجز التي تحول دون التواصل
- خصائص التواصل ممتازة
- الاتصالات غير المعلنة
- الاستماع الفعال
- لغة الجسد ، لهجة
- بناء علاقة
- صورة إيجابية
- الاجتماعات: إحداث تأثير
- التعامل مع المواقف الصعبة
- ضمان رسالتك ينظر إليها على النحو المقصود
- صياغة رسالتك بشكل مناسب
- التميز الشخصي
- توكيد
- مهارات الإقناع