إدارة أصحاب المصلحة
إدارة أصحاب المصلحة
وصف الدورة التدريبية
- إدارة أصحاب المصلحة
- التأثير على وإقناع جميع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين - البائعين ومقدمي خدمات الاستعانة بمصادر خارجية والعملاء والزملاء - في أي مجال من العناصر الرئيسية لإدارة التحسين المستمر.
- سيدعم تأمين قبول الأشخاص أينما لم يكن لديك سلطة مباشرة حملة للتميز التشغيلي.
ملاءمة - من ينبغي أن يحضر؟
- قد تكون إدارة التوقعات المحايدة جزءًا مهمًا من إدارة المشروع ، حيث إن الإدارة الفعالة لمتطلبات جميع الأطراف المهتمة مهمة.
- دورة إدارة المشروع هذه مخصصة للأشخاص الذين يديرون دورات ضخمة أو متقدمة ويتعين عليهم إدارة التوقعات المحايدة في وقت مماثل.
- سوف يعلمك طريقة لإدارة أصحاب المصلحة بطريقة واضحة جدا وفعالة.
محتوى الدورة التدريبية
- محتوى دورة إدارة أصحاب المصلحة:
- تعيين أصحاب المصلحة
- نماذج التحليل والأدوات
- من التأثير؟
- إنشاء نموذج تعيين أصحاب المصلحة الخاص بك
- ما الذي يجعلهم علامة؟
- اعتبارات من تعيين أصحاب المصلحة
- استخدام المنصب أو المعرفة أو القوة الشخصية
- تفضيلات الشخصية
- تحديد تفضيلاتك الخاصة
- كيف تتأثر الأنواع المختلفة؟
- كيف تؤثر على الآخرين
- التأثير على الاستراتيجيات
- خارطة الطريق للتأثير الناجح
- أنواع مختلفة من الاستراتيجيات المؤثرة
- دفع وسحب السلوكيات
- الأدوات والمهارات والسلوكيات للتأثير الفعال
- التواصل الفعال
- تفضيلات التواصل
- إدارة المحادثات مع أصحاب المصلحة
- اختيار منهجيات الاتصال لتوصيل رسائلك