تحديث واستدامة إدارة الجودة الشاملة
تحديث واستدامة إدارة الجودة الشاملة
وصف المحتوى
- يقدم هذا البرنامج ملخصات حول دور الإدارة في إدارة الجودة الشاملة ، مقدمة إدارة الجودة الشاملة ، إطار عمل لتقديم إدارة الجودة الشاملة ، مستويات اعتماد إدارة الجودة الشاملة والحفاظ على الجودة الشاملة.
عند الانتهاء من دورة تدريب الرقابة الداخلية هذه ،
ستتمكن من فهم الأسباب الرئيسية التي تجعل الإدارة العليا منخرطة شخصياً في إدارة الجودة الشاملة -و ما يحتاجون إليه لمعرفة فيما يتعلق بإدارة الجودة الشاملة وما يتعين عليهم تجربته والقيام به من حيث الإجراءات.
- دور إدارة الخط الأول والوسطى كمفتاح لوضع مبادئ إدارة الجودة الشاملة ، والأنشطة التي يحتاجون إليها للمشاركة.
- التغيير والتحسين المستمر. كيف يتم تشغيل عملية التحسين.
- مجموعة من الأساليب التي يمكن اتباعها في مقدمة إدارة الجودة الشاملة.
- هيكل إطار للمساعدة في إدخال إدارة الجودة الشاملة.
- ستة مستويات من تبني إدارة الجودة الشاملة سوف | | سوف | يمكن أن تستخدم} كعيش داخلي من قبل تلك المنظمات يمكنها مقارنة مكانتها وتسهيلها لمراجعة أدائها.
- بعض المشاكل النموذجية في الحفاظ على الجودة الشاملة.
- ستقوم أداة تدقيق من قبل تلك المؤسسات بتقييم ما إذا كانت تواجه العوامل التي قد يكون لها تأثير سلبي على خاصية إدارة الجودة الشاملة.